Utilisateurs externes

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à un réseau Eduroam, vous devez tout d’abord prendre contact avec le service informatique compétent de votre établissement d’origine.

En tout dernier recours, vous pouvez prendre contact avec la DSI de l’Ensma, mais nous ne pouvons pas garantir d’être en mesure de vous aider.

Utilisateurs Ensma

Si vous avez besoin d’assistance dans l’utilisation du réseau Eduroam, que ce soit à l’Ensma ou bien en dehors, vous pouvez prendre contact avec la DSI, que vous pouvez joindre par email à eduroam@ensma.fr.

Machines personnelles

L’utilisation de machines personnelles (portables, smartphones, etc)  pour se connecter via le réseau Eduroam est autorisé, cependant leur configuration reste à charge de l’utilisateur, la DSI se limitera à fournir à l’utilisateur les paramètres de connexion requis et quelques conseils si besoin.